理想汽车2024校园招聘
理想汽车销售与服务“管培生计划”正式启动。
期待同有理想的你一起，挑战成长的极限！
【关于我们】
理想汽车是中国领先的新能源智能汽车制造商，公司设计、研发、制造和销售豪华智能电动汽车。理想汽车销售与服务团队包含零售、交付、服务与充电网络四大业务，团队始终坚守“创造移动的家，创造幸福的家”的品牌使命，致力于超越用户的需求，打造最卓越的产品和服务，为千万家庭提供更安全、更舒适、更便捷的出行体验。
截至2023年8月31日，理想汽车已在全国拥有346家零售中心，覆盖130个城市；79家交付中心，覆盖64个城市；324家售后维修中心及授权钣喷中心，覆盖220个城市。
【关于“管培生计划”】
“管培生计划”是理想汽车销售与服务体系实现未来战略目标的重要人才培养项目。面向全球毕业生广纳贤才，旨在选拔具备自驱力与管理潜力的应届毕业生，培养成为兼具专业能力、管理能力以及经营能力的核心管理者。
服务管培生
职位描述：
服务管培生是理想汽车为培养【服务核心管理者】所打造的校招“培训生项目”，旨在选拔兼具自驱力、专业力、管理潜力的应届毕业生，通过专业力+管理能力的复合培养，以远高于行业平均水平的成长速度，成为售后服务中心核心管理人才。 作为理想汽车售后服务中心的储备管理人员，你将经历两个阶段的成长：（一）专业力培养阶段（1.5年-2年的时间）
采用一站式售后服务流程为用户提供优质的车辆维修体验；
深入了解和学习服务中心日常运营管理和业务知识，确保售后服务流程，服务措施，运营指标，质检交付达到服务中心高质量标准；
培养业务复盘能力，发现售后服务流程优化点，并协助上级进行流程优化。
（二）1年管理力培养阶段（1年的时间）
优化服务流程，为用户提供优质的车辆服务体验，协助团队提供优质解决方案以提升客户满意度；
逐步负责所在服务中心团队体系化搭建，在价值观树立，组织氛围营造，人才成长培养等方面进行初步管理；
及时了解行业发展实践动态，通过阶段性管理培训，提升门店管理能力。
任职要求：
2024届本科及以上学历，汽车服务工程、车辆工程、机械制造及其自动化等相关专业优先；
具备用户服务意识、责任心强，并贯彻落实到日常工作中；
有良好的团队协作意识，勇于担当，有学生会经验、社会实践经验者优先；
主动快速学习，具备良好的问题分析及解决能力；
抗压能力强，乐于接受挑战，追求卓越；
持C1/C2驾照，驾驶熟练。
薪资福利：
底薪+绩效，入职后独立开单前只拿底薪，预计正式入职6-8个月后开始拿绩效，综合月薪9k-14k，六险一金。
【其他校招岗位】
（一）零售：产品专员、区域培训专员、区域市场营销（获客）专员、区域业务运营（转化）专员、区域门店运营专员
产品专员
职位描述：
产品专员为零售门店的销售岗位，秉承服务至上的理念，通过高质量的进店服务、专业的产品讲解以及优质的试乘试驾服务，在为用户带来极致购买体验的同时，达成门店销量目标。
用户接待：接待所有进店用户，真诚的为用户提供专业的产品讲解，传递理想汽车产品优势，突出产品核心价值；
试驾体验：为用户提供极致的试乘试驾体验，提升用户对品牌的好感度；
用户维护：为潜在用户提供高质量服务，传递最新公司资讯，帮助未来车主更全面的了解公司动态；
目标达成：通过各类线索，持续吸引与挖掘潜在用户，激发用户购买需求，达成零售门店销售目标；
持续学习：认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。通过公司安排的各类培训测试，达到产品专家的标准和要求；
高效合作：与交付、售后伙伴高效合作，共同解决用户问题，提升用户全流程体验。
职位要求：
2024届本科毕业生，持C1/C2驾照，驾驶技术熟练；
优秀的沟通能力与客户服务意识，真诚热情；
做事严谨细心，责任心强，目标使命感强；
具备良好的自驱力和抗压力，能够在高速发展的环境中开展销售工作，达成公司业绩要求；
热爱汽车与科技，能够快速了解产品新功能，不断自我学习，提升自身专业度；
具备团队协作意识，愿意协助团队伙伴，共同完成销量目标；
热爱销售岗位，能够接受新零售业的工作时间，能够接受周末工作；
在校期间需提供至少1个月及以上实习时长，实习期表现优异者可提供毕业转正机会。
区域市场营销（获客）专员
职位描述：
基于每月各区域销售节奏及预算，联合区域一起策划全国零售活动，制定完整的营销方案，多渠道营销，实现活动引流，高效拉新；管理及联动销售体系下区域市场中台，共同组织活动或者发起试点项目，对于区域业务质量及效率进行监控及督导；主导项目落地，能全面协调整合各环节安排，跨公司部门协同合作，调动内部、整合外部，实现资源联动；对区域活动进行周度复盘及分析总结，输出可借鉴的案例和方法论，并吸取经验不断迭代。
职位要求：
2024届本科/硕士毕业生，专业不限；
具备较强的数据敏感性和逻辑思维能力，至少熟练使用SQL、Python、Excel中的一种，掌握常用的数据分析方法；
具备良好的学习能力和沟通能力，抗压能力强，有强烈的好奇心和自我驱动力。
区域培训运营专员
职位描述：
负责区域线下培训的运营工作，包括但不限于：线下培训准备、跟进与总结，培训预算及设备的协调对接、培训资料/物料管理，供应商外部支持管理等；通过和内外部团队的协作，完成线上常规培训项目的策划落地、复盘迭代；跟进培训辅导结果与反馈，持续追踪全量产品专家的成长数据变化并分析；其他培训运营相关工作。
职位要求：
2024届本科/硕士毕业生，专业不限；
具备良好的学习能力、逻辑思维和数据分析能力，能够熟练使用word、excel、ppt等办公软件；
具备良好的沟通能力、抗压能力，责任心强，热爱培训工作，踏实稳定，团队协作能力强。
区域业务运营（转化）专员
职位描述：
负责区域门店零售业务质量诊断分析，识别业务问题，协助门店提出改善方案，并进行追踪及定期复盘，与总部零售业务管理团队紧密协作，帮助体系搭建业务运营闭环；负责零售中心系统需求的收集和整理，反馈至总部，推动系统功能的迭代升级；协助推动零售中心系统的培训工作，帮助区域新人快速了解业务模式与业务要求；参与区域其他业务相关项目的规划及实施。
职位要求：
2024届本科/硕士毕业生，专业不限；
擅长数据分析，逻辑思维能力强，熟悉Salesforce等CRM软件；
细心，耐心，抗压性强，优秀的人际交往技能和沟通能力。
区域门店运营专员
职位描述：
负责区域内零售中心展厅形象、展厅陈列、运营规范、人员形象、人员服务、车辆储备、车辆资源分配、车况等运营质量管理，核心关注点检质量及服务满意度；负责区域内零售中心开业筹备及开业活动落地，确保零售中心高质量的如期投入运营；完成区域负责人以及中央零售运营团队交办的其他工作。
职位要求：
2024届本科/硕士毕业生，专业不限；
具备良好的学习能力、逻辑思维和数据分析能力，能够熟练使用word、excel、ppt等办公软件；
具备良好的沟通能力、抗压能力，责任心强，踏实稳定，团队协作能力强。
（二）交付：交付专员
职位描述：
品牌传播：提供出色的用户服务，打造便捷、有品质感和仪式感的交付体验，不断提升交付中心用户服务满意度，成为持续创造品牌与产品的推介者；
交付服务：为用户提供专业交付服务，一站式办理金融、保险、充电桩及尾款款项支付业务，协助完成资料登记、车辆检验、保险、临牌及发票开具，解决用户疑问；
团队合作：与团队高效合作，提供优质交付服务，不断提升业务达成能力，并与零售、售后伙伴合作，解决用户问题，提供改进工作的建议和反馈；
持续学习：按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。
职位要求：
2024届本科毕业生，具有C1/C2及以上驾照；
优秀的沟通能力与客户服务意识，真诚热情；
做事严谨细心，责任心强，目标使命感强；
具备良好的自驱力，热爱汽车与科技，能够快速了解产品新功能，不断自我学习，提升自身专业度；
优秀的团队意识，愿意协助团队伙伴，通过合作完成目标，积极分享并提供反馈；
具有创造性思维，能独立、迅速地解决关键问题；
具有项目管理思维和时间管理能力；
在校期间需提供至少1个月及以上实习时长，实习期表现优异者可提供毕业转正机会。
薪资福利：
底薪+绩效，入职后独立交付前只拿底薪，预计正式入职3-6个月后开始拿绩效，综合月薪7k-12k，六险一金
【校招对象】
毕业时间在2023年9月-2024年8月的高校毕业生
【工作地点】
岗位覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、西安等80余城
*更多招聘岗位地点及详情，可登录理想汽车招聘官网或理想汽车招聘微信公众号查看
【校招流程】
网申（9月起）——简历筛选（9月起）——测评（9月下旬）——面试（9月下旬）——实习（9月下旬）——正式offer（10月起）
*实习环节安排以岗位通知为准
【加入我们】
我们身处于黄金行业赛道，拥有长期稳定发展前景
我们打造超越用户需求的标杆产品，为千万家庭提供更安全、更舒适、更便捷的出行体验
我们采用直营模式，向用户直接提供更透明、更便捷、更高效的服务
我们为新人制定全面的培养计划，一对一辅导加速成长，帮助你积累扎实的专业基本功
我们拥有多元化的团队成员，在这里你可以和更优秀的人并肩而行，无畏挑战
完成从0-1的构建，因为我们有清晰而坚定的战略选择；实现从1-10的突破，需要更多理念相同的伙伴一起前行。期待和你一起，持续成长，永不停歇！
HR联系方式：18611128183（王老师微信，添加备注学校姓名）
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